REGULAMENTUL OFICIAL AL CAMPANIEI PROMOȚIONALE „BALI 2026"

Perioada Campaniei: 21 august 2026, ora 00:00 – 10 septembrie 2026, ora 23:59 (ora României)

SECȚIUNEA 1. ORGANIZATORUL CAMPANIEI

1.1. Organizatorul campaniei promoționale „Bali 2026" (denumită în continuare „Campania") este MAYIE COSMETICS S.R.L., persoană juridică română cu sediul social în Str. Janos Hunyadi nr. 15, Dumbrăvița, jud. Timiș, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J35/1616/2024, Cod de identificare fiscală RO49957516, telefon 0726 785 288, e-mail office@mayie.ro (denumită în continuare „Organizatorul").

1.2. Campania se desfășoară în conformitate cu prevederile prezentului Regulament oficial (denumit în continuare „Regulamentul"), ale Ordonanței Guvernului nr. 99/2000 privind comercializarea produselor și serviciilor de piață, republicată, și ale legislației aplicabile din România.

1.3. Participanții la Campanie sunt obligați să respecte termenii și condițiile prezentului Regulament.

SECȚIUNEA 2. REGULAMENTUL OFICIAL

2.1. Regulamentul este întocmit și va fi făcut public conform legislației din România, fiind disponibil în mod gratuit oricărui solicitant pe website-ul www.mayie.ro, pe pagina dedicată campaniei (www.mayie.ro/pages/regulament-bali-2026), precum și la cerere, prin e-mail la office@mayie.ro sau telefonic la 0726 785 288.

2.2. Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica și/sau completa Regulamentul, precum și dreptul de a suspenda și/sau înceta Campania, exclusiv prin act adițional autentificat, cu informarea prealabilă a publicului prin aceleași mijloace prin care a fost făcut public Regulamentul. Modificările produc efecte de la data publicării.

SECȚIUNEA 3. ARIA ȘI DURATA CAMPANIEI

3.1. Campania este organizată și se desfășoară exclusiv online, prin magazinul www.mayie.ro, pentru comenzi cu livrare pe teritoriul României.

3.2. Campania se desfășoară în perioada 21 august 2026, ora 00:00 – 10 septembrie 2026, ora 23:59 (ora României) (denumită în continuare „Perioada Campaniei"). Comenzile plasate înainte de sau după Perioada Campaniei nu participă la Campanie.

SECȚIUNEA 4. DREPTUL DE PARTICIPARE

4.1. La Campanie pot participa persoanele fizice cu vârsta de minimum 18 ani, împliniți la data începerii Campaniei, cu domiciliul sau reședința în România.

4.2. Nu pot participa la Campanie: (a) angajații Organizatorului și ai societăților implicate în organizarea Campaniei (inclusiv agenția de turism parteneră), precum și rudele de gradul I (copii, părinți) și soțul/soția acestora; (b) persoanele juridice, persoanele fizice autorizate și alte entități care achiziționează produse în scop de revânzare.

4.3. Participarea la Campanie implică cunoașterea și acceptarea integrală, expresă și neechivocă a prezentului Regulament.

SECȚIUNEA 5. MECANISMUL CAMPANIEI

5.1. Se înscriu automat în Campanie comenzile care îndeplinesc cumulativ următoarele condiții: a) sunt plasate pe www.mayie.ro în Perioada Campaniei; b) valoarea produselor din comandă (după aplicarea eventualelor reduceri, fără a include costul transportului) este de minimum 149 lei; c) sunt expediate de Organizator, nu sunt refuzate la livrare și nu sunt returnate integral până la termenul-limită prevăzut la art. 7.2 (19 septembrie 2026, ora 23:59).

5.2. Înscrierea este automată: nu este necesar niciun cod promoțional, formular de înscriere sau altă formalitate. Numărul de comandă ține loc de număr de participare.

5.3. Fiecare comandă eligibilă reprezintă o participare separată la extragere. Un participant poate plasa oricâte comenzi în Perioada Campaniei; fiecare comandă care îndeplinește condițiile de la art. 5.1 participă separat. Valoarea mai multor comenzi nu se cumulează pentru atingerea pragului de 149 lei.

5.4. Comenzile care îndeplinesc condițiile de la art. 5.1 lit. a) și b) beneficiază de transport gratuit pe întreaga Perioadă a Campaniei.

5.5. Produsele se comercializează la prețul lor obișnuit de vânzare, participarea la Campanie neimplicând niciun cost suplimentar pentru participanți, nicio majorare de preț și nicio taxă de participare, în conformitate cu art. 41 alin. (2) din O.G. nr. 99/2000.

5.6. Nu participă la extragere: (a) comenzile anulate de participant, precum și comenzile anulate de Organizator din motive obiective (de exemplu, indisponibilitatea produselor), cu restituirea integrală a sumelor plătite — participantul putând plasa o nouă comandă în Perioada Campaniei; (b) comenzile refuzate la livrare; (c) comenzile returnate integral până la termenul-limită de la art. 7.2; (d) comenzile a căror valoare, după eventuale returnări parțiale procesate până la termenul-limită de la art. 7.2, scade sub pragul de 149 lei; (e) comenzile nelivrate din motive imputabile participantului (adresă greșită, destinatar de negăsit etc.). Comenzile expediate în termen de Organizator, dar nelivrate până la termenul-limită din motive neimputabile participantului, participă la extragere.

5.7. Exercitarea dreptului legal de retragere (O.U.G. nr. 34/2014) rămâne neafectată de prezenta Campanie. Returnarea integrală a comenzii extrase câștigătoare, anterior validării, atrage invalidarea participării respective și apelarea la rezerve conform Secțiunii 8.

SECȚIUNEA 6. PREMIILE CAMPANIEI

6.1. În cadrul Campaniei se acordă, prin tragere la sorți, 42 de premii, după cum urmează:

Nr. premii	Premiu	Descriere	Valoare comercială unitară (lei, TVA inclus)	Valoare totală (lei)
1	Premiul mare: „Bali pentru două persoane"	Pachet turistic organizat în Bali pentru două persoane, prin agenția de turism parteneră, conform programului prezentat pe pagina Campaniei, cu plecare programată în noiembrie 2026 (condiții la art. 6.4)	aprox. 25.000,00	aprox. 25.000,00
1	„Anul de Mayie"	4 colete livrate trimestrial, fiecare cu produse Mayie la alegerea câștigătorului, în valoare de maximum 599 lei/colet (condiții la art. 6.6) + o zi de spa (599 lei)	max. 2.995,00	max. 2.995,00
10	„Trimestrul de Mayie"	Un colet cu produse Mayie la alegerea câștigătorului, în valoare de maximum 599 lei (condiții la art. 6.6)	max. 599,00	max. 5.990,00
30	„Rutina Mini"	Rutina Mayie AM+PM, Mini — rutina în format de călătorie (valoare de listă)	116,70	3.501,00

6.2. Valoarea comercială totală a premiilor este de peste 35.000 lei (TVA inclus).

6.3. Premiile se acordă în natură. Premiile nu pot fi preschimbate în bani și nu pot fi înlocuite cu alte produse sau servicii, în afara opțiunilor expres prevăzute în prezentul Regulament (art. 6.4 și 6.6). Premiile nu sunt transmisibile anterior validării câștigătorului.

6.4. Condiții specifice pentru premiul mare: premiul constă în pachetul turistic stabilit de Organizator, organizat prin agenția de turism parteneră, pentru două persoane, conform programului prezentat pe pagina Campaniei, cu plecare programată în noiembrie 2026 (datele exacte se comunică câștigătorului la validare). Dacă, din motive personale întemeiate (de exemplu, imposibilitatea obținerii concediului), câștigătorul nu poate participa la datele programate, Organizatorul îi oferă, de comun acord, reprogramarea pentru o călătorie echivalentă în Bali, în toamna anului 2027; neparticiparea și la călătoria reprogramată atrage pierderea premiului, fără compensație. Pachetul include serviciile prevăzute în programul agenției; nu include: taxele de viză, asigurarea medicală și storno, mesele nemenționate în program, bacșișurile și cheltuielile personale. Programul, hotelurile și orarele pot suferi modificări conform condițiilor agenției. Serviciile suplimentare solicitate de câștigător se suportă de acesta.

6.6. Condiții specifice pentru premiile „Anul de Mayie" și „Trimestrul de Mayie": fiecare colet conține produse Mayie la alegerea câștigătorului, din portofoliul disponibil pe www.mayie.ro la data selecției (inclusiv produse lansate ulterior începerii Campaniei), în limita valorii de 599 lei/colet, calculată la prețurile de vânzare afișate la data selecției. Valoarea neutilizată a plafonului nu se reportează și nu se compensează în bani. Dacă câștigătorul nu comunică selecția în termen de 30 de zile de la solicitarea Organizatorului, Organizatorul livrează o selecție standard (Rutina Mayie AM+PM), în limita aceleiași valori.

6.5. Un participant poate câștiga un singur premiu în cadrul Campaniei, indiferent de numărul comenzilor înscrise. Participantul se identifică prin adresa de e-mail asociată comenzii, iar în subsidiar prin nume, prenume și număr de telefon. Fiecare comandă poate fi extrasă o singură dată și iese din urnă după extragere. Dacă este extrasă o comandă aparținând unei persoane deja desemnate câștigătoare (inclusiv prin promovarea unei rezerve), extragerea sau promovarea continuă cu următoarea comandă, respectiv cu rezerva următoare; regula se aplică oricărei desemnări, inclusiv promovării rezervelor.

SECȚIUNEA 7. DESEMNAREA CÂȘTIGĂTORILOR

7.1. Câștigătorii vor fi desemnați prin tragere la sorți electronică, aleatorie, organizată pe data de 20 septembrie 2026, prin intermediul unui instrument de randomizare, din lista tuturor comenzilor eligibile conform Secțiunii 5.

7.2. Termenul-limită de verificare a eligibilității este 19 septembrie 2026, ora 23:59. La extragere participă comenzile care, la acest termen, îndeplinesc condițiile art. 5.1 și nu se încadrează în excluderile art. 5.6. Data extragerii a fost stabilită astfel încât comenzile din Perioada Campaniei să poată fi livrate.

7.3. Extragerea este înregistrată video și poate fi transmisă în direct pe conturile de social media ale Organizatorului; se desfășoară în prezența unei comisii formate din reprezentanți ai Organizatorului. Ordinea extragerii: cele 30 de premii „Rutina Mini", apoi cele 10 premii „Trimestrul de Mayie", apoi premiul „Anul de Mayie", iar la final premiul mare.

7.4. Pentru fiecare premiu se extrag suplimentar câte două rezerve, în ordinea extragerii. Rezervele vor fi apelate, în ordine, numai în situația invalidării sau neprezentării câștigătorului inițial, conform Secțiunii 8.

SECȚIUNEA 8. ANUNȚAREA ȘI VALIDAREA CÂȘTIGĂTORILOR

8.1. Câștigătorii extrași vor fi contactați individual începând cu 21 septembrie 2026, prin e-mail și/sau telefonic, folosind datele de contact asociate comenzii câștigătoare. Anunțarea publică a câștigătorilor se face numai după validare, conform art. 8.4.

8.2. Pentru validare, câștigătorul trebuie să răspundă solicitării Organizatorului în termen de 5 zile lucrătoare de la prima contactare și să confirme: (a) identitatea (nume, prenume, data nașterii — pentru verificarea vârstei); (b) calitatea de titular al comenzii câștigătoare; (c) adresa de livrare a premiului sau, în cazul premiului mare, datele necesare rezervării călătoriei pentru câștigător și persoana însoțitoare (numele complet, conform documentelor de călătorie). Suplimentar, exclusiv câștigătorilor premiilor cu valoare impozabilă (premiul mare și „Anul de Mayie") li se vor solicita datele necesare îndeplinirii de către Organizator a obligațiilor fiscale de calcul, reținere și declarare a impozitului pe venitul din premii (CNP, prin copia actului de identitate). Pentru premiile cu valoare sub plafonul neimpozabil prevăzut de Codul fiscal („Trimestrul de Mayie", „Rutina Mini") nu se solicită date suplimentare.

8.3. Un câștigător este invalidat dacă: (a) nu răspunde în termenul de la art. 8.2; (b) nu îndeplinește condițiile de participare din Secțiunea 4; (c) comanda câștigătoare se dovedește neeligibilă conform Secțiunii 5; (d) refuză premiul. În aceste cazuri se apelează, în ordine, rezervele; dacă nici rezervele nu pot fi validate, premiul rămâne la dispoziția Organizatorului.

8.4. Lista câștigătorilor validați (nume, prenume) și premiile acordate vor fi făcute publice conform art. 42 alin. (2) din O.G. nr. 99/2000, pe www.mayie.ro, în cel mult 10 zile lucrătoare de la finalizarea validării tuturor premiilor. Eventualele anunțuri pe conturile de social media ale Organizatorului se fac numai după validare, în același temei.

SECȚIUNEA 9. ACORDAREA PREMIILOR

9.1. Premiile constând în produse („Anul de Mayie" — primul colet, „Trimestrul de Mayie", „Rutina Mini") se expediază, cu titlu gratuit, în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la validare, la adresa de livrare comunicată de câștigător, pe teritoriul României. Coletele 2–4 ale premiului „Anul de Mayie" se livrează la intervale de aproximativ 3 luni de la livrarea primului colet, ultimul colet fiind livrat în cel mult 12 luni de la validare. Ziua de spa se organizează de comun acord cu câștigătorul, în termen de 12 luni de la validare.

9.2. Pentru premiul mare, Organizatorul confirmă câștigătorului detaliile călătoriei (datele de plecare, programul și documentele necesare) și demarează formalitățile cu agenția parteneră în termen de maximum 30 de zile calendaristice de la validare. Câștigătorul și persoana însoțitoare trebuie să dețină documentele de călătorie valabile necesare (inclusiv pașaport) și să le comunice agenției în termenele solicitate de aceasta.

9.3. Organizatorul nu răspunde pentru imposibilitatea acordării premiului cauzată de date de contact sau de livrare incorecte ori incomplete furnizate de câștigător.

SECȚIUNEA 10. TAXE ȘI IMPOZITE

10.1. Impozitul pe veniturile din premii, datorat conform art. 108–110 din Legea nr. 227/2015 privind Codul fiscal, este calculat, reținut, declarat și virat de Organizator și este suportat integral de Organizator, astfel încât câștigătorii primesc premiile fără nicio obligație fiscală suplimentară aferentă acestora.

10.2. Orice alte obligații de natură fiscală sau de altă natură în legătură cu premiul, ulterioare acordării (de exemplu, cheltuielile personale în călătorie), revin câștigătorului.

SECȚIUNEA 11. LIMITAREA RĂSPUNDERII

11.1. Organizatorul nu răspunde pentru: (a) întreruperi sau disfuncționalități ale serviciilor de internet, telefonie sau curierat, imputabile terților; (b) imposibilitatea participantului de a plasa comenzi din cauze care nu țin de Organizator; (c) situațiile în care premiul mare nu poate fi valorificat din motive care țin de câștigător sau de persoana însoțitoare (de exemplu, lipsa documentelor de călătorie valabile).

11.2. Organizatorul este îndreptățit să ia toate măsurile necesare în caz de fraudă sau tentativă de fraudă a mecanismului Campaniei, inclusiv excluderea participărilor în cauză.

SECȚIUNEA 12. PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

12.1. Operatorul datelor este Organizatorul. Datele prelucrate în legătură cu Campania sunt cele asociate comenzii (nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare, istoricul comenzii), iar pentru câștigători, suplimentar, data nașterii (verificarea vârstei), datele necesare acordării premiului și — exclusiv pentru câștigătorii premiilor cu valoare impozabilă — CNP-ul (copia actului de identitate), în vederea îndeplinirii obligațiilor fiscale (temei: art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD).

12.2. Scopurile prelucrării: organizarea și desfășurarea Campaniei, desemnarea și validarea câștigătorilor, acordarea premiilor, îndeplinirea obligațiilor fiscale și a obligației legale de publicare a listei câștigătorilor. Temeiurile prelucrării: executarea Regulamentului acceptat prin participare (art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD) și obligațiile legale ale Organizatorului (art. 6 alin. (1) lit. c) RGPD).

12.3. Datele câștigătorilor se păstrează conform termenelor legale aplicabile documentelor financiar-contabile; datele celorlalți participanți sunt prelucrate în legătură cu Campania numai pe durata necesară desfășurării acesteia.

12.4. Participanții beneficiază de drepturile prevăzute de RGPD (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate, dreptul de a depune plângere la A.N.S.P.D.C.P.), care pot fi exercitate prin cerere la office@mayie.ro. Detalii complete privind prelucrarea datelor: www.mayie.ro — Politica de confidențialitate.

SECȚIUNEA 13. FORȚA MAJORĂ. ÎNCETAREA CAMPANIEI

13.1. Campania poate înceta înainte de termen numai în caz de forță majoră — inclusiv imposibilitatea Organizatorului, din motive independente de voința sa, de a o continua — sau prin decizia Organizatorului, formalizată prin act adițional autentificat, cu informarea publicului. Încetarea nu afectează drepturile deja câștigate de participanți până la data încetării.

SECȚIUNEA 14. LITIGII

14.1. Eventualele neînțelegeri între Organizator și participanți se soluționează pe cale amiabilă. În caz contrar, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești române competente.

14.2. Reclamațiile privind Campania pot fi transmise la office@mayie.ro în termen de 15 zile lucrătoare de la data publicării listei câștigătorilor. Consumatorii se pot adresa și Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor (anpc.ro).

SECȚIUNEA 15. ALTE CLAUZE

15.1. Deciziile Organizatorului privind Campania sunt finale și aplicabile tuturor participanților, cu respectarea prezentului Regulament și a legislației aplicabile.

15.2. Premiile neacordate rămân în proprietatea Organizatorului.

15.3. Prezentul Regulament intră în vigoare la data de 21 august 2026.

---

Organizator: MAYIE COSMETICS S.R.L.